✅ 알리익스프레스 배송조회, 1분 만에 끝!
알리익스프레스 배송조회 방법부터 배송 상태별 의미, 느린 배송 해결 팁까지 상세히 정리해드립니다.
빠르게 배송 상태를 확인하고 싶다면 아래 버튼을 눌러주세요.
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✅ 본문 (총 6000자)
전 세계 사람들이 이용하는 대표적인 해외직구 사이트 알리익스프레스(AliExpress).
저렴한 가격과 다양한 제품 덕분에 국내 소비자들에게도 큰 사랑을 받고 있죠.
하지만 알리익스프레스는 중국 및 해외 판매자들이 많다 보니, 배송 시스템이 국내와는 다소 달라
“내 택배 어디쯤이지?”, “배송조회가 안 돼요” 같은 문의가 자주 생깁니다.
이 글에서는 알리익스프레스 배송조회 방법부터 배송 상태별 해석, 느린 배송 문제 해결법까지 완벽하게 정리해드릴게요.
📦 1. 알리익스프레스 배송조회 기본 방법
📍 ① 알리익스프레스 앱 또는 웹사이트 접속
- www.aliexpress.com 접속 또는 앱 실행
- 로그인 후 ‘My Orders(내 주문)’ 클릭
- 배송조회하고 싶은 주문 클릭
📍 ② 트래킹 넘버(Tracking Number) 확인
- ‘Logistics Information’ 또는 ‘Tracking Details’ 항목에서 확인 가능
- 예: LP123456789CN, RY987654321SG 등
📍 ③ 배송조회 사이트 이용
트래킹 번호가 있다면 아래 사이트에서 상세 위치 확인이 가능합니다.
💡 주의: 트래킹 번호 업데이트는 발송 후 최대 3~5일 소요될 수 있습니다.
📌 2. 배송 상태별 의미 정리
알리 배송 시스템은 한국의 택배 조회와 용어가 다르기 때문에, 상태를 정확히 이해하는 것이 중요합니다.
| Order Placed | 주문 접수 완료 | 판매자가 아직 발송하지 않음 |
| Awaiting Shipment | 발송 대기 중 | 판매자가 준비 중 |
| Shipment Accepted | 발송 완료 | 트래킹 번호 생성됨 |
| Departed Country | 발송국가에서 출발 | 중국/싱가포르 등 출고 완료 |
| Arrived at Destination | 한국 도착 | 통관 또는 국내 배송 대기 |
| Handed Over to Carrier | 국내 택배사에 인계됨 | CJ대한통운 등 조회 가능 |
| Delivered | 배송 완료 | 수령 완료 (도착한 상태) |
📦 실제 'Departed Country' 이후로 7~15일 정도 소요될 수 있습니다.
🕒 3. 배송이 너무 느린데, 어떻게 하나요?
알리 배송은 일반적으로 2주~4주, 길면 6주 이상 걸리는 경우도 있습니다.
배송이 지연될 경우 다음을 확인하세요.
✅ ① 유효한 트래킹 번호인지 확인
- 앱 내 ‘Tracking’에서 상태가 계속 ‘정보 없음’이라면 트래킹 번호 오류일 수 있음
- 판매자에게 문의하여 다시 확인 요청 가능
✅ ② 판매자가 아직 발송하지 않은 경우
- 주문 후 3~5일 내 발송하지 않으면 자동으로 알림이 옵니다
- 이때 'Cancel Order' 버튼을 눌러 무료 취소 가능
✅ ③ 예상 배송 기한 확인
- 알리는 기본적으로 15~60일 내 도착 보장
- 마이페이지 > 주문내역에서 Estimated Delivery Time 확인
✅ ④ 구매 보호 기간 연장 요청
- 배송이 지연되더라도 보호 기간 내에만 도착하면 자동 수령 처리되지 않음
- 'Request to extend Buyer Protection' 버튼 클릭
🇰🇷 4. 한국에 도착했는데 조회가 안 돼요
많은 사용자들이 “한국 도착했다고 나오는데 배송조회가 안 돼요”라고 말합니다.
이는 중국 추적 시스템과 한국 택배 시스템이 연동되지 않은 경우 발생합니다.
🔎 해결 방법
- 트래킹 번호 복사
- CJ대한통운, 우체국, 한진 등 국내 택배사 사이트에 붙여넣기
- 추적 가능 시 → 국내 배송 확인
- 추적 안 될 시 → 알리익스프레스 고객센터 문의
대부분의 경우 1~2일 내 국내 택배사 정보가 연결됩니다.
📧 5. 판매자에게 직접 문의하는 방법
👉 앱/웹에서 ‘Contact Seller’ 클릭
- 영어 또는 번역기를 이용해 다음과 같이 문의하세요.
예시 메시지 (영문)
Hello, I ordered this item on [주문일].
I checked the tracking number but it's still not moving.
Could you please check the shipping status?
예시 메시지 (한글 번역)
안녕하세요, [주문일]에 주문한 상품이 아직 배송 추적이 되지 않습니다.
트래킹 상태를 확인해주실 수 있나요?
💬 보통 판매자들은 24시간 이내 답변하며, 배송상황 업데이트나 보상 조치를 제안합니다.
💡 6. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 배송조회가 '정보 없음'으로 나와요
A: 발송 전이거나, 트래킹 번호가 아직 등록되지 않은 경우입니다. 3~5일 기다려 보세요.
Q2. 물건이 안 오면 환불받을 수 있나요?
A: 보호 기간 내 미도착 시 ‘Open Dispute’ 기능을 통해 환불 또는 재배송 요청 가능합니다.
Q3. 국내에서 어느 택배사가 배송하나요?
A: 대부분 CJ대한통운, 우체국택배, 한진택배, 로젠택배가 담당합니다.
Q4. 배송조회 오류가 계속 나요
A: 카이나오(Cainiao) 또는 17Track 등으로 다시 시도하거나, 판매자에게 문의하세요.
📦 7. 알리익스프레스 배송 지연 줄이는 팁
- “AliExpress Standard Shipping” 선택:
– 카이나오 물류로 연결되며, 트래킹 안정적이고 비교적 빠름 - 한국 셀러 또는 해외 창고(‘Ship from: KR’ or ‘EU’) 선택
- 평점 높은 판매자 선택
– 제품 페이지에서 ‘Positive Feedback’ 95% 이상 추천 - 쇼핑 시기 주의
– 설날(2월), 광군제(11월 11일), 블랙프라이데이(11월 말)에는 배송 지연 많음
✅ 결론
알리익스프레스 배송조회는 처음엔 헷갈릴 수 있지만,
트래킹 번호 확인 → 배송상태 해석 → 국내 택배 연동 순서만 익히면 쉽게 확인 가능합니다.
특히 배송 지연에 대해 구매 보호 제도와 환불 시스템이 잘 마련되어 있기 때문에
막막해하지 마시고, 본문 내용을 바탕으로 차근차근 확인해보세요.
배송 상태가 궁금하다면 아래 버튼을 눌러 지금 바로 확인해보세요.
✅ [배송 상태 확인하러 가기👆]